Le guide de la transformation digitale
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📄 283 pages
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Résumé du livre
Un guide méthodique pour comprendre la disruption numérique et piloter concrètement la transformation digitale d’une organisation, quel que soit son secteur.
L’ouvrage propose une méthode structurée en six chantiers (management, RH, technologie, data, marketing/expérience client, mesure de la performance) et une feuille de route en cinq étapes pour planifier, tester, déployer et optimiser une stratégie digitale.
Vous y trouverez une mise au clair des causes de la disruption, des tendances technologiques qui transforment les industries, des erreurs à éviter, ainsi que des questions clés à se poser à chaque étape pour limiter les risques.
Le livre s’appuie aussi sur des retours d’expérience et des interviews de décideurs et d’experts, et inclut un lexique pour décrypter le jargon du digital et faciliter la mise en action au sein de vos équipes.
L’ouvrage propose une méthode structurée en six chantiers (management, RH, technologie, data, marketing/expérience client, mesure de la performance) et une feuille de route en cinq étapes pour planifier, tester, déployer et optimiser une stratégie digitale.
Vous y trouverez une mise au clair des causes de la disruption, des tendances technologiques qui transforment les industries, des erreurs à éviter, ainsi que des questions clés à se poser à chaque étape pour limiter les risques.
Le livre s’appuie aussi sur des retours d’expérience et des interviews de décideurs et d’experts, et inclut un lexique pour décrypter le jargon du digital et faciliter la mise en action au sein de vos équipes.
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