Réussir sa transformation digitale : RH, marketing, data, logistique
1 700 FCFA
📄 343 pages
✍️ Cindy Dorkenoo
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Résumé du livre
Un guide-outils destiné aux dirigeants et cadres pour piloter concrètement une transformation digitale à l’échelle de l’entreprise, en dépassant la logique des silos. L’ouvrage se présente comme un manuel d’idées stratégiques et de méthodes opérationnelles pour comprendre les impacts du digital et identifier de nouveaux relais de croissance.
Le livre est articulé autour de quatre axes clés, correspondant aux départements les plus concernés par la transformation :
- RH : placer l’humain au cœur du changement, cartographier les compétences, mesurer la maturité digitale, intégrer de nouveaux modes de collaboration, faire évoluer le recrutement et développer une marque employeur adaptée
- Marketing digital : auditer sa stratégie, comprendre l’évolution des métiers, choisir des outils incontournables, organiser ses équipes et adopter des pratiques innovantes pour soutenir la croissance
- Logistique : auditer et optimiser la chaîne, maîtriser les choix d’organisation (internalisation/externalisation), découvrir les outils et nouveaux modes de livraison, et faire évoluer les équipes
- Data : comprendre les étapes de la gestion des données, les nouveaux métiers, les outils de collecte et d’analyse, et transformer la data en levier d’amélioration continue
Pensé comme une feuille de route progressive, l’ouvrage propose des questions-clés, des pistes d’action et des exemples pour auditer, structurer la disruption, accompagner les équipes, améliorer le temps de réponse et accélérer l’adoption du digital. Une conclusion, un dictionnaire de la transformation digitale et un index complètent l’ensemble.