La bible de la négociation
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Résumé du livre
« La bible de la négociation » est un guide pratique structuré autour de 75 fiches opérationnelles dédiées à la négociation professionnelle.
L’ouvrage propose une approche concrète de la négociation fondée sur l’influence plutôt que la coercition. Il aborde l’ensemble du processus de négociation : la préparation, la conduite des échanges, les techniques d’influence, l’utilisation de la psychologie de l’interlocuteur, l’intelligence émotionnelle, la communication verbale et la transformation des situations conflictuelles en opportunités d’accord.
Le livre est organisé en modules progressifs couvrant la préparation stratégique, le contrôle de la discussion, la gestion des tactiques adverses, l’identification des profils d’interlocuteurs difficiles et la mise en œuvre des techniques à travers des scénarios réalistes inspirés du monde professionnel (accords commerciaux, ressources humaines, fusions-acquisitions, financements, contentieux).
Chaque technique est présentée de manière structurée avec des indications claires sur quand l’utiliser, quoi faire, pourquoi elle fonctionne, ainsi que des antidotes permettant de contrer les stratégies utilisées par l’autre partie.
Cet ouvrage s’adresse aux professionnels, dirigeants, managers, commerciaux, juristes et entrepreneurs souhaitant améliorer leur efficacité en négociation, gagner du temps, sécuriser leurs intérêts et adopter une approche gagnant-gagnant dans leurs échanges professionnels.
L’ouvrage propose une approche concrète de la négociation fondée sur l’influence plutôt que la coercition. Il aborde l’ensemble du processus de négociation : la préparation, la conduite des échanges, les techniques d’influence, l’utilisation de la psychologie de l’interlocuteur, l’intelligence émotionnelle, la communication verbale et la transformation des situations conflictuelles en opportunités d’accord.
Le livre est organisé en modules progressifs couvrant la préparation stratégique, le contrôle de la discussion, la gestion des tactiques adverses, l’identification des profils d’interlocuteurs difficiles et la mise en œuvre des techniques à travers des scénarios réalistes inspirés du monde professionnel (accords commerciaux, ressources humaines, fusions-acquisitions, financements, contentieux).
Chaque technique est présentée de manière structurée avec des indications claires sur quand l’utiliser, quoi faire, pourquoi elle fonctionne, ainsi que des antidotes permettant de contrer les stratégies utilisées par l’autre partie.
Cet ouvrage s’adresse aux professionnels, dirigeants, managers, commerciaux, juristes et entrepreneurs souhaitant améliorer leur efficacité en négociation, gagner du temps, sécuriser leurs intérêts et adopter une approche gagnant-gagnant dans leurs échanges professionnels.
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