Ouvrage consacré à la vente, à la prospection et au développement des affaires, centré sur les mécanismes qui influencent la capacité à vendre avec aisance. Le livre aborde notamment l’état d’esprit, la différence entre un objectif et un pourquoi, la communication non verbale, la préparation d’un scénario de vente, la prospection téléphonique, les appels à chaud et à froid, les messages vocaux, la relation à l’argent, la négociation, les objections, la vente à distance, la visualisation, ainsi que les valeurs nécessaires pour bâtir des relations d’affaires durables. L’ensemble est présenté comme un guide pratique visant à aider le lecteur à mieux comprendre l’arrière-scène de la vente, à structurer sa démarche commerciale et à développer une approche plus fluide, confiante et efficace dans ses activités de vente. 3
